Verzendkosten
De standaard verzendkosten voor een bestelling op de website zijn € 4,95 maar boven de € 35,- betaalt u geen verzendkosten.

Retourneren
Crea-Nepal kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. Elke browser geeft de kleuren verschillend weer.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.  

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@creanepal.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Stuur hiernaast het retourformulier volledig ingevuld mee.

Klik hier om het retourformulier te downloaden.

Indien bij het retourneren van de artikelen bovengenoemde regelgeving wordt nageleefd, zal Crea-Nepal het orderbedrag inclusief de verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen aan u crediteren. Het bedrag wordt overgemaakt op de rekening welke is ingevuld op het retourformulier.